مشتریان و TAGRM

1. 10 سال

 

در پایان تابستان سال 2021، ما ایمیلی پر از احوالپرسی صمیمانه و زندگی در مورد خودش دریافت کردیم، و او فرصتی برای دیدار دوباره با ما به دلیل بیماری همه گیر نداشت، و غیره، با امضای: آقای لارسون.

 

بنابراین ما این نامه را برای رئیسمان - آقای - فرستادیم.چن، زیرا بیشتر این ایمیل ها از ارتباطات قدیمی او آمده است.

 

"اوه، ویکتور، دوست قدیمی من!"آقای چن به محض دیدن ایمیل با خوشحالی گفت."البته شما رو به خاطر میارم!"

 

و داستان این آقای لارسون را به ما بگویید.

 

ویکتور لارسون، دانمارکی، یک کارخانه کود آلی دام را در جنوب دانمارک اداره می کند.در بهار 2012، زمانی که تصمیم گرفت تولید خود را گسترش دهد، به چین رفت تا سازنده ماشین آلات کمپرسی را ببیند.البته ما، TAGRM، یکی از اهداف او بودیم، بنابراین آقای چن و ویکتور برای اولین بار ملاقات کردند.

 

در واقع، سخت است که تحت تأثیر ویکتور قرار نگیرید: او حدود 50 سال سن دارد، موهای خاکستری، قد تقریباً شش فوت، اندکی چاق، و رنگ قرمز نوردیک دارد، حتی با وجود اینکه هوا سرد بود، او توانست. برای کنار آمدن با یک پیراهن آستین کوتاه.صدای او مانند زنگ بلند است، چشمانش مانند مشعل است و تأثیر بسیار محکمی می دهد، اما وقتی در فکر ساکت است، چشمانش همیشه به حرکت خود ادامه می دهد و همیشه روی مهمترین نکته تمرکز می کند.

 

و شریک او، اسکار، بسیار شوخ طبع تر است، او مدام به آقای چن در مورد کشورشان و کنجکاوی آنها در مورد چین می گفت.

 

در طول بازدید از کارخانه، آقای لارسون مدام سوالات مفصلی می پرسید، و اغلب سوال بعدی درست بعد از پاسخ آقای چن مطرح می شد.سوالات او نیز کاملا حرفه ای است.او علاوه بر آگاهی از جزئیات تولید کمپوست، درک منحصر به فرد خود را از عملکرد، بهره برداری، نگهداری و نگهداری قطعات اصلی دستگاه نیز دارد و با توجه به نیاز واقعی آنها توصیه هایی را ارائه می دهد.

 

پس از یک بحث پر جنب و جوش، ویکتور و حزبش اطلاعات کافی به دست آوردند و راضی رفتند.

 

چند روز بعد دوباره به کارخانه آمدند و قرارداد دو دستگاه را امضا کردند.

 

آقای چن در پاسخ گفت: «دلم برات خیلی تنگ شده، ویکتور عزیز."آیا به نوعی مشکل دارید؟"

 

معلوم شد یکی از قطعات گیربکس ماشین دامپ سری M3200 که 10 سال پیش از ما خریده بود یک هفته پیش خراب شده بود، اما گارانتی تمام شده بود، او هم نتوانست قطعات یدکی مناسب را در محلی پیدا کند، بنابراین او برای ما بنویسد تا شانسش را امتحان کنیم.

 

درست است که سری M3200 متوقف شده و با ارتقاءهای قوی تری جایگزین شده است، اما خوشبختانه هنوز تعدادی قطعات یدکی در انبار کارخانه خود برای مشتریان قدیمی داریم.به زودی قطعات یدکی در دستان آقای لارسون قرار گرفت.

 

"ممنونم، دوستان قدیمی من، دستگاه من دوباره زنده شد!"با خوشحالی گفت.

 

2. "میوه" از اسپانیا

 

هر تابستان و پاییز، عکس هایی از آقای فرانسیسکو از میوه ها و خربزه های خوشمزه، انگور، گیلاس، گوجه فرنگی و غیره دریافت می کنیم.

 

او گفت: «به دلیل آداب و رسوم نتوانستم میوه را برای شما بفرستم، بنابراین مجبور شدم شادی خود را از طریق عکس ها با شما در میان بگذارم.

 

آقای فرانسیسکو صاحب یک مزرعه کوچک به مساحت حدود 12 هکتار است که انواع میوه ها را برای فروش به بازاری در نزدیکی کشت می دهد که به سطح بالایی از حاصلخیزی خاک نیاز دارد، بنابراین اغلب برای بهبود خاک نیاز به خرید کود آلی دارید.اما با افزایش قیمت کود ارگانیک، فشار زیادی به او به عنوان یک کشاورز خرده پا وارد کرده است.

 

بعدها، او شنید که کود آلی خانگی می تواند هزینه ها را تا حد زیادی کاهش دهد، او شروع به مطالعه نحوه ساخت کود آلی کرد.او سعی کرده بقایای غذا، ساقه‌های گیاه و برگ‌ها را جمع‌آوری کند و در ظروف تخمیر کمپوست بسازد، اما محصول کم است و کوددهی ضعیف به نظر می‌رسد.آقای فرانسیسکو باید راه دیگری پیدا می کرد.

 

تا اینکه با ماشینی به نام کمپوست ترنر و یک شرکت چینی به نام TAGRM آشنا شد.

 

پس از دریافت استعلام از آقای فرانسیسکو، مشخصات گیاهانی را که در مزرعه کشت می‌شوند و همچنین شرایط خاک را جویا شدیم و مجموعه‌ای از طرح‌ها را تهیه کردیم: ابتدا به او کمک کردیم تا فضایی با اندازه مناسب برنامه‌ریزی کند. برای چیدن پالت‌ها، کود، رطوبت و دما را کنترل کرد و در نهایت به او توصیه کرد که یک دستگاه کمپرسی سری M2000 بخرد که به اندازه کافی ارزان و برای کل مزرعه او کارآمد بود.

 

وقتی آقای فرانسیسکو این پیشنهاد را دریافت کرد، با خوشحالی گفت: "از مشارکت صادقانه شما بسیار متشکرم، این بهترین خدماتی است که من تا به حال با آن روبرو شده ام!"

 

یک سال بعد، عکس‌های او را دریافت کردیم، میوه‌ای پر از دانه که در لبخند شادش منعکس شده بود و مانند پرتو عقیق می‌درخشید.

 

هر روز، هر ماه، هر سال، ما با مشتریانی مانند ویکتور، آقای فرانسیسکو ملاقات می کنیم، که فقط به دنبال بستن یک معامله نیستند، در عوض، ما تلاش می کنیم بهترین هایمان را به همه مردم بدهیم، معلمان و بهترین دوستان ما باشند. برادران ما، خواهران ما؛زندگی رنگارنگ آنها با ما خواهد بود.


زمان ارسال: ژانویه-01-2022